上篇HP1020plus网络打印机WIN7下不能打印解决方法,秦天SEO介绍了由于Print Spooler打印服务导致的无法打印,今天秦天SEO遇到了HP3020打印机不能打印的问题,和HP1020plus类似,没有任何错误,就是不能打印,那么秦天SEO是怎么解决的呢?

分析不能打印的原因

网络打印机不能打印现象

反馈问题如下:通过网络连接的HP3020打印机,之前可以打印的,今天就不好打印了,而连接打印机的主机,什么都没有变动。

网络打印机不能打印分析:

打印机没有指示灯报警,说明打印机没有问题,电脑和打印机的连接线是好的,连接打印机的主机可以打印,那问题就出现在网络共享打印机。

网络打印机不能打印解决过程:

在无法打印的电脑上面,打开网络上的打印机HP3020,提示连接错误,于是删除网络打印机,重新添加网络打印机,由于知道网络打印机的IP地址,所以添加的时候直接输入IP地址:\192.168.1.20\,就可以出现3020的共享打印机,于是添加打印机,发现打印机和传真界面卡死。

一般出现打印机和传真无法打开或没有响应的情况,可以重启Print Spooler打印服务。重启后,成功添加了打印机,打印测试页,发现打印机没有响应,也没有提示错误。重新添加问题依旧。

PING打印机服务器,ip可以ping通,说明网络没有问题。

那到底是什么原因导致打印机没有响应,无法打印的呢?

解决不能打印方法

网络没有问题,打印机也没有问题,要么是系统问题,要么就是RP问题。只有未知,才会将无法解决的问题归结到RP。

秦天SEO回想解决无法打印的过程,发现每次添加打印机的时候,都比较慢,甚至卡死。而且总结出来的问题就是连接上面的问题。

于是秦天SEO换了个连接方法,假如连接打印机的主机名是tsky.cc,于是通过输入\tsky.cc\3020,很快速的添加了打印机,并打印测试页,成功打印!

写在最后

在“HP1020plus网络打印机WIN7下不能打印解决方法”这篇文章,介绍了由于Print Spooler打印服务问题,导致打印机没有响应,而今天遇到的问题却是由于ip地址无法和主机名netbios相互解析导致的。

至此秦天SEO写了几篇关于打印机无法打印的问题。仔细阅读本文应该可以发现,文中解决问题思路和“HP1020plus打印机WIN7下无法打印解决方法”这篇文章思路大同小异。当然打印机无法打印的问题还很多,如何及时解决,拥有正确的思路是最重要的。

扩展阅读:

如何根据IP地址,反查主机名:

C:\Documents and Settings\Administrator>nbtstat -a 192.168.1.20

本地连接:

Node IpAddress: [192.168.1.20] Scope Id: []

NetBIOS Local Name Table

Name               Type         Status

———————————————

TSKY.CC         <00>  UNIQUE      Registered

WORKGROUP <00>  GROUP      Registered

TSKY.CC         <20>  UNIQUE      Registered